Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1) INFORMACJE O ZBIERANIU DANYCH OSOBOWYCH ORAZ DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA

1.1 Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę internetową i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony. Dane osobowe obejmują wszystkie informacje, dzięki którym można Cię zidentyfikować.

1.2 Administratorem danych osobowych zgodnie z RODO (Rozporządzeniem o ochronie danych) jest [Nazwa Sklepu]. Administratorem jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych.

1.3 Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji danych osobowych i innych poufnych informacji (np. zamówień lub zapytań) ta strona korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Zabezpieczone połączenie rozpoznasz po prefiksie „https://” oraz ikonie kłódki w pasku adresu przeglądarki.

2) ZBIERANIE DANYCH PODCZAS ODWIEDZIN NASZEJ STRONY

Podczas korzystania ze strony wyłącznie w celach informacyjnych, tj. gdy nie rejestrujesz się ani nie przekazujesz dodatkowych danych, zbieramy tylko informacje przesyłane automatycznie przez Twoją przeglądarkę do naszego serwera (tzw. „pliki logów serwera”). Rejestrujemy m.in.:

  • odwiedzaną stronę,

  • datę i godzinę dostępu,

  • ilość przesłanych danych (w bajtach),

  • źródło/odnośnik, z którego trafiłeś na stronę,

  • typ przeglądarki,

  • system operacyjny,

  • adres IP (ewentualnie zanonimizowany).

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwagi na nasz prawnie uzasadniony interes w poprawie stabilności i funkcjonalności strony. Dane te nie są przekazywane dalej ani wykorzystywane w innych celach, chyba że istnieją przesłanki wskazujące na nielegalne użytkowanie.

3) COOKIES

Aby uatrakcyjnić korzystanie ze strony i umożliwić określone funkcje, używamy plików cookies – małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu.

  • Cookies sesyjne są usuwane po zakończeniu sesji.

  • Cookies trwałe pozostają, aby rozpoznać Twoją przeglądarkę przy kolejnej wizycie.

Cookies mogą zbierać dane takie jak adres IP, typ przeglądarki czy lokalizacja. Pliki trwałe są automatycznie usuwane po określonym czasie.

Pliki cookies służą m.in. do przechowywania ustawień i ułatwienia procesu zamówienia (np. zawartość koszyka). Jeśli cookies przetwarzają dane osobowe, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w zapewnieniu funkcjonalności i wygody użytkownika).

Czasami korzystamy również z plików cookies partnerów zewnętrznych w celach marketingowych.

Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę, aby otrzymywać powiadomienia o cookies lub je blokować. Uwaga: ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

4) KONTAKT

W przypadku kontaktu z nami (formularz, e-mail) zbierane są dane osobowe. Zakres danych zależy od formularza. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do udzielenia odpowiedzi i obsługi administracyjnej.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes). Jeśli zapytanie dotyczy zawarcia umowy – podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są usuwane po zakończeniu sprawy, chyba że istnieją ustawowe obowiązki przechowywania.

5) PRZETWARZANIE DANYCH W RAMACH KONTA KLIENTA I REALIZACJI UMOWY

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO przetwarzamy dane osobowe przekazane w celu realizacji umowy lub założenia konta klienta. Zakres danych wynika z formularza rejestracyjnego/zamówienia. Konto można usunąć w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.

Dane przechowywane są zgodnie z wymogami prawa podatkowego i rachunkowego, a następnie usuwane, o ile nie wyrażono zgody na dalsze ich przetwarzanie lub nie istnieją inne podstawy prawne.

6) WYKORZYSTANIE DANYCH DO MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO

6.1 Newsletter

  • Aby zapisać się do newslettera, wymagany jest tylko adres e-mail, reszta danych jest dobrowolna.

  • Stosujemy metodę double opt-in (potwierdzenie przez e-mail).

  • Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

  • Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji – dane zostaną usunięte.

6.2 Newsletter dla klientów
Jeśli podałeś e-mail przy zakupie, możemy przesyłać informacje o podobnych produktach bez dodatkowej zgody – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes). Możesz się sprzeciwić w dowolnym momencie.

7) DANE DO REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

7.1 Dane osobowe mogą być przekazywane firmom kurierskim, jeśli jest to konieczne do dostarczenia przesyłki, oraz instytucjom płatniczym w celu realizacji płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

7.2 Przykłady operatorów płatności:

  • PayPal – dane przekazywane są do PayPal (Luksemburg). PayPal może przeprowadzać kontrolę zdolności kredytowej.

  • SOFORT (Klarna) – dane zamówienia przekazywane są do Sofort GmbH (Monachium).

8) PROŚBA O OPINIĘ

Możemy wysłać przypomnienie o wystawieniu opinii na temat zamówienia, jeśli wyraziłeś na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w każdej chwili wycofać.

9) WTYCZKI SPOŁECZNOŚCIOWE

Integrujemy jedynie linki (Shariff) do Facebooka, Google+ i Instagrama. Oznacza to, że po kliknięciu otwiera się nowe okno – bez bezpośredniego połączenia z tymi serwisami.

10) MARKETING ONLINE

  • DoubleClick by Google – reklamy targetowane i pomiar kampanii na podstawie cookies.

  • Google Ads (konwersje, remarketing) – cookies śledzące, przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

11) ANALITYKA INTERNETOWA

Google Analytics (z anonimizacją IP). Dane przesyłane są do Google w USA, przetwarzane w imieniu administratora. Możesz zablokować cookies w przeglądarce lub użyć wtyczki Google.